Was hier ankommt, landet auf dem Tisch

Das Formular ist der einzige Weg in die Redaktion. Es gibt keine veröffentlichte Adresse und keine Telefonnummer, weil beides erfahrungsgemäß zu Anfragen führt, die niemand beantworten kann: Wer eine Losnummer sucht, ruft im Haus an, nicht hier.

Am schnellsten geht es mit einer Korrektur. Schreiben Sie die Ausgabe, die Nummer und die Stelle, und was dort stehen müsste. Korrekturen erscheinen oben am betroffenen Text, mit dem Datum der Änderung. Wenn eine Korrektur nach dem Aufruf kommt, bleibt der ursprüngliche Betrag sichtbar.

Alles andere braucht etwas länger. Anfragen zu einzelnen Losen beantworten wir nur, wenn sie den Zustand oder die Herkunft betreffen, nicht den erwarteten Preis. Wir antworten in der Regel innerhalb von zwei Werktagen, an Saaltagen später.

Was nicht ankommt: Gebote, Reservierungen und Zusagen für ein Los. Diese Nachrichten werden nicht weitergeleitet, weil der Aufruf im Saal entscheidet und nicht in einem Postfach. Wer ein Stück ersteigern will, kommt am Freitag mit einer Bieternummer.

Wir speichern Name, Kontaktweg und Text der Nachricht, um antworten zu können, und löschen sie nach sechs Monaten. Keine Weitergabe an Dritte, keine Newsletter, keine Werbung.